Política de eliminación de datos
1. Introducción
Esta política describe cómo los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales recopilados por nuestra aplicación móvil Reglamento Ecopro.
2. Definiciones
En el contexto de esta política, "datos personales" se refiere a la siguiente información que es utilizada para identificar a un individuo: nombre, apellidos, dni y contraseña
3. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales recopilados por Reglamento Ecopro. en cualquier momento.
4. Métodos para Solicitar la Eliminación
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales a través de los siguientes métodos:
4.1 Dentro de la Aplicación:
4.2 Por correo electrónico
Abra la aplicación, vaya a Cuenta > Eliminar Cuenta, y acepte.
Envíe un correo electrónico a sistemas@ecopro.com.pe con su solicitud de eliminación de datos.
5. Requisitos de la Solicitud
Para procesar una solicitud de eliminación de datos, los usuarios deberán proporcionar la siguiente información para verificar su identidad: nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
6. Plazos de Procesamiento
Las solicitudes de eliminación a través de la aplicación son inmediatas, aquellas que son recepcionadas por correo serán procesadas dentro de los 5 días hábiles a la recepción de la solicitud.
7. Alcance de la Eliminación
Al procesar una solicitud de eliminación de datos, se eliminarán todos los datos personales asociados con la cuenta del usuario, incluyendo información de perfil, historial de actividades, contenido publicado, etc. Sin embargo, es posible que se retengan algunos datos por razones legales o de cumplimiento.
8. Consecuencias de la Eliminación
Después de la eliminación de datos, el usuario perderá acceso a su cuenta y a todas las funciones de la aplicación.
9. Restablecimiento de Datos
Una vez que los datos han sido eliminados, no es posible restablecer la cuenta o los datos asociados.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con esta Política de Eliminación de Datos, no dude en contactarnos a través de sistemas@ecopro.com.pe o número de teléfono: 987 929 119.
11. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Eliminación de Datos en cualquier momento. En caso de modificaciones sustanciales, notificaremos a los usuarios a través de sistemas@ecopro.com.pe.